Service de qualité supérieure

Les plus hautes normes d’excellence orientent notre façon de mener nos activités, nous permettant de surpasser les attentes.


Qu'est-ce que le service de qualité supérieure?

Le service de qualité supérieure, c’est notre façon de faire! Toutes nos activités sont centrées sur la qualité et le service à la clientèle. Notre équipe des plus dévouées agit de façon sécuritaire, éthique et professionnelle en tout temps pour atteindre des objectifs de rendement et des résultats exceptionnels. Le SQS est une caractéristique propre à Midland, qui établit les plus hautes normes d’excellence. C’est une promesse qui s’adresse autant à nous-mêmes qu’à nos clients et qui oriente nos communications et nos activités. 


Notre raison d’être

 

Le service de qualité supérieure est au cœur de notre culture d’entreprise. Cette culture gagnante nous motive à continuer d’élever nos standards et à chercher de nouveaux moyens de nous améliorer. Elle nous permet d’investir dans nos gens et nos collectivités et de favoriser la réussite de nos clients en offrant la solution de transport parfaite pour tous les types de chargements. 

Les bons outils 

 

La visibilité en temps réel est un élément clé du service. Nos outils d’expédition et de suivi faciles à utiliser VOUS permettent d’être aux commandes. Au besoin, notre équipe de l’expérience client accessible, entièrement bilingue et qui connaît bien nos solutions est toujours à votre service.

 

Découvrez nos outils

On traite vos marchandises aux petits soins

 

La sécurité est un choix conscient. Nous veillons à traiter vos marchandises avec le plus grand soin et en préservant leur intégrité. Nos chauffeurs chevronnés, nos manutentionnaires, techniciens et spécialistes qualifiés assurent la livraison de vos marchandises dans les délais prévus, en entier et sans dommage.

 

Contactez-nous aujourd'hui

Des solutions de qualité

 

Chez Midland, nous fournissons des solutions favorisant l’expansion des affaires pour répondre à tous vos besoins en matière de transport. Que ce soit pour des produits secs ou frais, un service rapide ou un délai de livraison moins pressant, nous avons la solution qui vous convient.

 

Explorez nos solutions

Livraison ponctuelle à 98 %

Sans exceptions à 99 %

Facturation précise à 99 %


Des autorisations importantes  

 

En tant que chef de file de confiance dans l’industrie du transport, Midland respecte en tout point les normes les plus strictes en matière de sureté et de sécurité afin d’assurer la protection totale de vos marchandises. 

Autorisation ACE

Autorisations SEA et PAPS

Autorisation C-TPAT

Autorisation EXPRES

Autorisation PAD

Smartway Partner

Transporteur partenaire SmartWay

Certification Mastio

Certification HACCP


La qualité là où ça compte

 

« Nous voulons que nos transporteurs nous offrent valeur et qualité, et ce sont deux attributs de Midland. Le service, les équipements et le personnel sont de qualité. »

 

Client Midland depuis plus de 25 ans