Planifier à l’avance les impacts de service liés à la Coupe du monde à Toronto

Dans le cadre de notre engagement continu à vous tenir informé, nous souhaitons vous aviser à l’avance des impacts anticipés sur le service dans la grande région de Toronto en raison de matchs internationaux de soccer à venir au BMO Field.

Le premier match étant prévu pour le vendredi 12 juin 2026, avec d’autres matchs tout au long du mois de juin et au début juillet, la ville s’attend à une hausse importante des volumes de circulation ainsi qu’à des restrictions routières, particulièrement au centre-ville, à proximité d’Exhibition Place, de Fort York et dans les corridors environnants.

Ce que cela signifie pour vous

Pendant cette période, les clients situés dans les zones touchées ou à proximité pourraient constater :

• Une congestion routière accrue et des temps de transit prolongés

• Des fermetures de routes et des accès restreints dans certains corridors clés

• Une flexibilité réduite pour les livraisons et les cueillettes les jours de match

• Des retards de livraison possibles, particulièrement durant les périodes de pointe

Les perturbations les plus importantes sont à prévoir :

• Les jours de match

• De 3 heures avant le coup d’envoi jusqu’à 2 heures après la fin de l’événement

Avec une affluence pouvant atteindre 65 000 personnes par match, les secteurs environnants connaîtront une congestion accrue, ce qui pourrait affecter le déplacement du fret et l’accès aux terminaux.

Calendrier des matchs à Toronto (dates clés)

• vendredi le 12 juin à 15 h

• mercredi le 17 juin à 19 h

• samedi le 20 juin à 16 h

• mardi le 23 juin à 19 h

• vendredi 26 juin à 15 h

• jeudi le 2 juillet à 19 h

Notre plan pour vous accompagner

Nous ajustons activement nos opérations afin de minimiser les impacts, notamment :

• Planification proactive et ajustement des itinéraires

• Modification des plages de livraison lorsque possible

• Coordination accrue avec les chauffeurs et les terminaux locaux

• Suivi en temps réel de la circulation et des mises à jour municipales

Comment vous pouvez contribuer à minimiser les impacts

Afin d’assurer le meilleur service possible durant cette période, nous vous encourageons à :

• Planifier les cueillettes et livraisons tôt le matin ou en dehors des heures de pointe lorsque possible

• Offrir des plages de livraison flexibles

• Communiquer toute expédition critique à l’avance

• Prévoir des délais supplémentaires pour les envois vers les zones touchées

Notre engagement

Bien que nous mettions tout en œuvre pour maintenir l’excellence de nos services, ces conditions à l’échelle de la ville échappent à notre contrôle opérationnel. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration alors que nous composons ensemble avec ces perturbations temporaires.

Si vous avez des questions ou avez besoin d’assistance pour planifier vos expéditions pendant cette période, n’hésitez pas à communiquer avec votre représentant de compte.

Nous vous remercions de votre confiance continue.